Informativa sui Rimborsi
Politica di Reso per I Giardini di Giulia S.r.l.
Grazie per aver scelto I Giardini di Giulia S.r.l. La nostra politica di reso è stata pensata per garantire una gestione chiara e trasparente dei resi, rispettando le normative vigenti in materia e la natura dei nostri prodotti.
Indice della Politica di Reso
⚖️
Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza dover fornire una motivazione entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, salvo per i prodotti che rientrano nelle eccezioni di legge.
Conformemente all'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni:
🕓
Che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente
🔒
Sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna
Le piante e gli articoli di natura viva, essendo soggetti a deperibilità, rientrano in queste eccezioni. Tuttavia, in via eccezionale, offriamo la possibilità di reso entro i termini indicati di seguito.
Per le piante acquistate, il reso è consentito entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione del prodotto.
La richiesta di reso deve essere inoltrata via email a info@igiardinidigiulia.it specificando:
✓
Nome e descrizione del prodotto
✓
Motivo della richiesta di reso (per aiutarci a migliorare i nostri servizi)
Le spese di spedizione per il reso sono interamente a carico del cliente.
Il cliente è responsabile dell'imballaggio e della spedizione del prodotto, che deve arrivare presso il nostro magazzino in condizioni integre. Consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per garantire la sicurezza della consegna.
Le piante devono essere restituite utilizzando un imballaggio adeguato che assicuri il loro trasporto in sicurezza, per evitare danni durante la spedizione.
📍
I Giardini di Giulia S.r.l.
Via dei Fiori, 3
70037 Ruvo di Puglia (BA)
Italia
Il rimborso verrà emesso esclusivamente dopo che:
1
Il prodotto è stato ricevuto presso il nostro magazzino
2
Il prodotto è stato ispezionato per verificarne lo stato di integrità
In caso di danneggiamento o condizioni non conformi, ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso.
Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro un massimo di 14 giorni dalla conferma di accettazione del reso.
/* Stile base e impostazioni generali */
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/* Hero section */
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text-align: center;
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/* Navigazione */
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/* Contenuto principale */
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}
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padding-bottom: 10px;
}
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}
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padding: 0 10px;
}
/* Box legali e informativi */
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}
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.warning-box {
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}
.info-box {
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padding: 20px;
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}
/* Griglia eccezioni */
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flex-wrap: wrap;
gap: 20px;
margin-top: 20px;
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}
.exception-icon {
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}
.exception-text {
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}
.exception-text p {
margin: 0;
}
/* Policy info */
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padding: 20px;
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}
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background-color: rgba(74, 124, 89, 0.1);
padding: 15px;
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}
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font-weight: 700;
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}
/* Requirements list */
.requirements-list {
margin-top: 20px;
}
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gap: 15px;
margin-bottom: 15px;
}
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font-weight: bold;
font-size: 18px;
}
/* Griglia condizioni */
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gap: 25px;
}
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background-color: #fff;
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box-shadow: 0 2px 10px rgba(0,0,0,0.05);
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padding: 15px 20px;
display: flex;
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gap: 15px;
}
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}
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margin: 0;
font-size: 18px;
color: white;
}
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padding: 20px;
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}
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margin: 0;
}
/* Address box */
.address-box {
display: flex;
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gap: 20px;
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padding: 25px;
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margin: 0;
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/* Process steps */
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margin: 25px 0;
}
.process-step {
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.step-content {
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.step-content p {
margin: 0;
}
/* Contact section */
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padding: 30px;
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.contact-methods {
margin: 25px 0;
}
.contact-method {
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margin-top: 20px;
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/* Responsive adjustments */
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